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Condições gerais de uso e Condições Gerais de venda do site Izzyspare publicadas pela empresa Seaman válidas a partir de 10 de fevereiro de 2022
Domínio do aplicativo
A empresa Seaman distribui ao público em geral e aos profissionais através do seu site Izzyspare peças sobressalentes, equipamentos, novos produtos adaptáveis ou originais de fabricante para motores, de acordo com as especificações dos fabricantes.
As presentes condições gerais de venda e utilização regem a venda e consulta online dos conteúdos do site Izzyspare. Qualquer internauta pode ler as condições gerais de venda e uso no Izzyspare (doravante o "site"). Estas condições gerais de venda e utilização aplicam-se exclusivamente entre a empresa Seaman (doravante "nós") e qualquer pessoa que visite ou efetue uma compra (doravante "você" ou "o Cliente") pelo nosso site Izzyspare.
Qualquer encomenda efetuada no nosso site implica a plena compreensão e total aceitação das presentes condições gerais de venda. A Izzyspare reserva-se o direito de modificar as suas condições gerais de venda e utilização a qualquer momento e sem aviso prévio. As modificações efetuadas às condições gerais de venda e utilização, nomeadamente para desenvolver os seus serviços ou para cumprir qualquer nova regulamentação aplicável, produzem efeitos a partir da sua apresentação no website da Izzyspare.
Descrição dos serviços Izzyspare
O Site oferece ao Usuário os seguintes serviços (em conjunto os “Serviços”):
- Obter ofertas comerciais, newsletters, códigos promocionais relacionados com os Produtos do Site,
- Participar de jogos e concursos,
- Publicar avisos após um pedido feito no Site,
- Efetuar pedidos de orçamentos e compras de acordo com os procedimentos previstos nestas condições gerais de venda e utilização
- Beneficie de ajuda e contacto por e-mail e telefone com o serviço de apoio ao cliente Izzyspare,
- Aproveite os conselhos e tutoriais para permitir que os usuários mantenham e consertem seus motores,
- Acesse diretamente a página de contas de mídia social da Izzyspare através dos ícones do Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn.
A lista acima não é exaustiva e pode ser atualizada pela Seaman dependendo dos Serviços oferecidos no Site. A Seaman tem a opção de adicionar, suspender ou excluir Serviços, sem o prévio consentimento do Usuário.
Condições de acesso e uso dos Serviços
O Site é acessível gratuitamente a qualquer usuário com acesso à Internet. Todos os custos de equipamento (hardware de computador, software, telefones, etc.) e telecomunicações (custos de acesso à Internet, custos de telefone, etc.) para permitir o acesso e utilização dos serviços ao utilizador, são por sua conta.
A Utilização dos Serviços está reservada a pessoas com plena capacidade jurídica para subscrever obrigações no Site. O Utilizador reconhece que as condições específicas de utilização, nomeadamente, de uma promoção, de participação num jogo e concurso, estão diretamente indicadas nas ofertas comerciais da Izzyspare e confirma tê-las lido antes de qualquer utilização.
Regras de postagem
O Usuário concorda em não enviar qualquer publicação no Site e nos Serviços (Comentários de clientes, fórum, tutoriais, página profissional Izzyspare em site de terceiros, contato Izzyspare) que inclua conteúdo que (lista não exaustiva):
- é ilegal: contém comentários rudes, abusivos, discriminatórios, etc.,
- é ininteligível: caracteres aleatórios, erros ortográficos, ilegíveis, etc.
- apresenta citações de nomes ou nomes de domínio de empresas concorrentes,
- apresenta uma nota inconsistente com o comentário,
- é considerado difamatório,
- refere-se a um Produto/Serviço que não foi adquirido no Site,
- diz respeito a conselhos ou diagnósticos normalmente relacionados com uma consulta profissional (razões de segurança de bens e pessoas),
- visa denegrir um produto, o Site ou uma empresa terceirizada,
- não está relacionado ao Produto adquirido ou à experiência do consumidor observada,
- visa a prospecção comercial (vendas, publicidade, etc.)
- incentiva a compra de um concorrente da Izzyspare,
- contém elementos concretos de conflitos de interesse,
- contém spam, menciona sites de terceiros (endereço url) para Izzyspare, fotos, imagens,
- inclui um pedido de ação legal
A Seaman reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo que viole os presentes Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização, nomeadamente definidos nas regras de publicação ou que não cumpram as obrigações regulamentares e legais em vigor.
Conta de cliente Izzyspare
Para qualquer registro nos serviços do Site, o Usuário deverá, salvo algumas exceções, ser titular de uma conta Izzyspare e autenticar-se diretamente no Site utilizando seu nome de usuário e senha. Caso o Usuário não possua uma conta Izzyspare, deverá criar uma conta no Site. A seção "Sua conta" pode ser acessada diretamente na barra de menu da página inicial, clicando no espaço "Sua conta".
As informações necessárias para criar a conta são: um endereço de e-mail válido e uma senha que atenda ao nível de segurança exigido pela Izzyspare. Durante o primeiro uso, outras informações serão solicitadas ao Usuário: sobrenome, nome, número de telefone, endereço postal e endereço de e-mail válido posteriormente correspondente ao identificador do Usuário.
A cada nova visita, caso o Utilizador pretenda subscrever os serviços acima referidos, efetuar uma encomenda ou consultar o seu espaço “A minha conta”, o Utilizador deverá primeiro identificar-se utilizando os seus dados estritamente pessoais e confidenciais por si escolhidos.
O Utilizador é obrigado a manter a confidencialidade dos seus identificadores. Em caso de perda, esquecimento ou uso indevido de seus identificadores por terceiros, o Usuário deverá informar imediatamente a Izzyspare entrando em contato com o Atendimento ao Cliente Izzyspare.
Preço
Os preços mencionados no site são os preços públicos oficiais fornecidos pela empresa Seaman, e são válidos no momento do pedido. Eles são indicados e faturados em euros, todos os impostos franceses incluídos, excluindo os custos de envio e podem ser modificados sem aviso prévio. Os preços autênticos são os indicados no site no dia do registro do pedido e podem diferir dos preços indicados em outros meios eletrônicos e em nosso catálogo em papel.
A participação nos custos de envio é solicitada ao cliente, cujo valor varia de acordo com a transportadora selecionada, o peso e o tipo de peça encomendada pelo cliente. O valor dos portes de envio é indicado no resumo que antecede o pagamento da encomenda.
Pagamento de pedidos
Aceitamos pagamentos online com cartão de crédito Visa, MasterCard, outros cartões de crédito, transferências e cheques. Também são aceites cheques bancários ou postais, mas apenas se estiverem estabelecidos em França e forem provenientes de um banco com representação em território francês. Os pagamentos com cartão de crédito são feitos em servidores PayPlug seguros, o que garante total segurança e confidencialidade.
O débito é efetuado aquando da validação do pagamento que desencadeia a preparação da encomenda pelos serviços da Izzyspare
Qualquer encomenda efetuada no site da Izzyspare obriga o Cliente a pagar o preço total.
As compras feitas no site estão sujeitas a uma cláusula de retenção de título. Permanecem propriedade da Izzyspare até ao pagamento integral do preço da encomenda. A empresa Seaman reserva-se o direito de reclamar os produtos vendidos e não pagos. Como tal, em caso de reclamação, o Cliente compromete-se até ao pagamento integral a não modificar, incorporar, revender ou penhorar os produtos vendidos.
O ônus do risco é transferido para o Cliente no momento da entrega. A partir deste momento, o Cliente é responsável pela boa conservação dos produtos.
A Izzyspare terá o direito de recusar a entrega ou honrar um pedido assim que houver suspeita de fraude por meio de pagamento ou um Cliente não pago referente a um pedido anterior.
3X 4X COM TAXAS - Pagamento da sua encomenda em 3 ou 4 prestações com cartão de crédito em compras de 100€ até 3.000€ com Oney Bank
O nosso parceiro Oney Bank oferece-lhe uma solução de financiamento chamada 3x 4x Oney, que lhe permite pagar as suas compras de 100€ a 3.000€ em 3 ou 4 prestações com o seu cartão bancário.
Condições: Esta oferta está reservada a pessoas singulares (pessoas singulares maiores de idade) residentes em França e titulares de um cartão bancário Visa e MasterCard com data de validade superior.
à duração do financiamento escolhido. Não são aceites cartões com autorização sistemática, nomeadamente do tipo Electron, Maestro, Nickel, etc., bem como e-cards, cartões Indigo e American Express.
Termos de assinatura: Após concluir seu pedido, basta clicar no botão “pagamento em 3x 4x Oney por cartão de crédito”. Em seguida, é redireccionado para a página web 3x 4x Oney do nosso parceiro, que apresenta o resumo detalhado da sua encomenda e o pedido de financiamento personalizado, que deve então validar.
Você insere suas informações pessoais ou, se tiver uma conta 3x 4x Oney, você se identifica usando as credenciais de login vinculadas à sua conta 3x 4x Oney. Você lê as condições gerais de pagamento em prestações que deseja subscrever que lhe são fornecidas em formato PDF para que possa lê-las, imprimi-las e guardá-las antes de as aceitar. Você então notifica sua aceitação eletrônica pela caixa de seleção correspondente. Você reconhece que o "duplo clique" associado à caixa de verificação do reconhecimento das condições gerais constitui consentimento para o contrato e constitui aceitação irrevogável e sem reservas das condições gerais do produto. Salvo prova em contrário, os dados registrados pelo Oney Bank constituem prova de todas as transações entre você e o Oney Bank. Caso solicite o benefício de uma solução de financiamento oferecida pelo Oney Bank, a informação relativa à sua encomenda será transmitida ao Oney Bank, que a utilizará para efeitos de estudo do seu pedido de concessão, gestão e recuperação de crédito. O Oney Bank reserva-se o direito de aceitar ou recusar o seu pedido de financiamento em 3x 4x Oney. Você tem um período de retirada de 14 dias para desistir do seu crédito. Operação: O pagamento em 3 ou 4x com cartão de crédito permite que você pague o pedido feito em nosso site comercial da seguinte forma:
- uma contribuição obrigatória, debitada no dia da confirmação do envio da sua encomenda correspondente a um terço ou um quarto da encomenda, à qual acrescem custos correspondentes a 1,45% do valor total da encomenda por 3 vezes e 2,2 % para pagamento em 4x (no limite máximo de 15€ para pagamento em 3x e máximo de 30€ para pagamento em 4x);
- duas ou três prestações mensais, correspondendo cada uma a um terço ou um quarto da encomenda, tomadas 30 e 60 dias depois para as 3 vezes e 30, 60 e 90 dias depois para as 4 vezes.
- Pagamento em 3 prestações desde 100€ de compra até 3000€ Exemplo: Para uma compra de 150€, contribuição de 52,18€ e depois 2 mensalidades de 50€. Crédito por um período de 2 meses a uma TAEG fixa de 19,26%. Custo do financiamento: 2,18€ no limite máximo de 15€.
- Pagamento em 4 prestações desde 100€ de compra até 3000€ Exemplo: Para uma compra de 400€, contribuição de 108,80€ e depois 3 mensalidades de 100€. Crédito ao longo de 3 meses a uma TAEG fixa de 19,31%. Custo do financiamento: 8,80€ dentro do limite máximo de 30€.
Oney Bank - SA com capital de € 51.286.585 - Sede: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX - RCS Lille Métropole 546 380 197 - Orias n°: 07 023 261 - www.orias.fr - Correspondência: CS60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr
Cobrança
Com o objetivo de reduzir o nosso impacto ambiental, ao efetuar uma compra no nosso site, o Cliente compromete-se a obter uma fatura exclusivamente em formato eletrónico. A fatura fica disponível na conta pessoal do Cliente por um período mínimo de 1 ano. A qualquer momento o Cliente pode acessá-lo e imprimi-lo se assim o desejar.
Descontos
Salvo indicação em contrário, as promoções apresentadas no site são válidas para profissionais e particulares, aplicáveis a qualquer encomenda registada e paga durante o período de validade da promoção indicada no site.
Como parte das ações promocionais, códigos promocionais podem ser oferecidos a qualquer momento pela Izzyspare. Eles têm prazo de validade, não são cumulativos, transferíveis e não podem ser trocados ou adquiridos na Izzyspare.
Os códigos promocionais são válidos apenas durante o período indicado e só podem ser utilizados uma vez no âmbito de uma única encomenda. Um valor mínimo e/ou máximo de compra pode ser especificado para cada voucher de desconto.
Para poder utilizar um código promocional, o Utilizador deverá conectar-se à sua conta de cliente Izzyspare e deverá introduzir o seu código promocional ao validar o cesto. Os códigos promocionais não são aplicáveis a encomendas já validadas. Salvo indicação em contrário, o Cliente que recebeu o código promocional será o único a beneficiar dele.
Em caso de uso fraudulento, vendas, perdas, falsificações, erros técnicos fora do controle da Izzyspare e que afetem a operação, a visibilidade do código promocional, a Izzyspare reserva-se o direito de modificá-lo, suspendê-lo ou cancelá-lo. Nenhum reembolso e nenhuma nova emissão a favor do Usuário será feita pela Izzyspare.
O Utilizador reconhece e aceita ter lido, antes de qualquer utilização, as condições adicionais específicas associadas à utilização de uma promoção (ofertas, códigos promocionais, etc.) relativas à duração da utilização, ao preço reduzido, etc. que serão fornecidas diretamente nas ofertas comerciais enviadas aos Usuários e/ou publicadas no Site.
Como parte das promoções comerciais exibidas no site Izzyspare, você aceita o fato de que qualquer pedido registrado durante o período da promoção e cujo pagamento não tenha chegado até nós durante o período de validade da promoção (antes do último dia da promoção em 12:00 pm - GMT+2), será automaticamente cancelado.
Se um pagamento por transferência bancária ou cheque foi recebido após o término do período promocional, seu cheque ou reembolso por transferência bancária será devolvido a você dentro de 30 dias a partir da data em que foi recebido em nossos escritórios. Para isso, será necessário enviar-nos um RIB para o efeito mediante pedido prévio da nossa equipa comercial por e-mail.
Entrega
Entregamos as suas peças e artigos mediante pagamento. Após o recebimento e aceitação do seu pagamento, você receberá um e-mail confirmando o recebimento do pagamento e, em seguida, enviaremos as informações de rastreamento do seu pacote assim que ele for entregue à nossa transportadora.
Os produtos encomendados são entregues na morada de entrega indicada durante o processo de encomenda ou no ponto de recolha. O Cliente deve certificar-se de que o endereço fornecido é exato e completo. O erro de endereço é imputável ao Cliente, e a Izzyspare declina qualquer responsabilidade pela entrega.
A partir da entrega das encomendas aos transportadores, consoante os produtos, o Cliente tem a possibilidade de acompanhar a evolução do prazo de entrega, através da sua conta ou através do site do transportador. Se, no entanto, o Cliente notar uma anomalia na entrega (atraso, mudança de ponto de coleta, perda de acompanhamento, etc.), o Atendimento ao Cliente estará disponível para identificar o problema encontrado e oferecer uma solução. No entanto, não nos responsabilizamos pelos prazos de entrega das suas encomendas, imputáveis exclusivamente ao transportador.
Damos muito cuidado à proteção e embalagem das peças que enviamos. No entanto, após o recebimento do seu pedido, é sua responsabilidade relatar qualquer dano visível na embalagem que possa ter ocorrido durante o transporte. Se a embalagem do pacote e (ou) seu conteúdo estiver danificado, indique suas reservas na nota de entrega, detalhando o problema e, dependendo da gravidade da deterioração, recuse o pacote. Esta reserva será necessária para poder apresentar uma reclamação junto da transportadora. Na presença de danos na embalagem, tire fotos da embalagem antes de abri-la e durante a sua abertura e envie-nos por e-mail para que possamos cuidar da sua reclamação. Se o entregador ou o pessoal responsável pela entrega de retransmissão não lhe der a possibilidade de verificar o conteúdo, tem a opção de informar o transportador das suas reservas no prazo de dez dias, preferencialmente por carta registada. com aviso de recepção (artigo L.224-65 do código do consumidor).
Após este período, a entrega será considerada completa e os produtos entregues serão considerados livres de qualquer defeito aparente. Consequentemente, a Izzyspare não aceitará mais nenhuma reclamação por danos, falta de produto, embalagem danificada, peças quebradas após o recebimento.
Direitos de retirada e devolução
Nenhuma devolução de peças é aceita se for um erro de pedido. Cabe a você descobrir ANTES de fazer o pedido e, em caso de dúvida, obter assistência de um profissional competente (seu mecânico). Não nos responsabilizamos pela compatibilidade das peças encomendadas com o seu motor ou barco.
Colocamos fotos da melhor qualidade possível em nosso site, bem como o máximo de detalhes em nossa posse para permitir que você tenha certeza de que a peça está adaptada ao seu motor. Ao encomendar uma peça em nosso site, você é, portanto, o único responsável por sua compra e, portanto, concorda em ser considerado competente ao fazer sua compra. Caso contrário, por favor, não encomende e peça a alguém competente no assunto para ajudá-lo.
Aceitamos devoluções de peças encomendadas online no prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda, desde que a peça esteja tecnicamente defeituosa, e isto após termos obtido o nosso acordo prévio por escrito no âmbito de uma devolução de serviço pós-venda. Cabe a você demonstrar, fornecendo fotos detalhadas, que a peça apresenta defeito e não pode ser utilizada em sua função inicial.
De acordo com a legislação em vigor à data de criação da encomenda, o Cliente reconhece e aceita que o direito de resolução deve ser exercido no prazo de 14 dias úteis a contar da entrega dos serviços/produtos disponibilizados para venda à distância. Os custos de envio da devolução serão suportados pelo Cliente. Cabe ao Cliente ter o maior cuidado na embalagem e proteção dos artigos devolvidos. Nenhum pedido de reembolso será aceito no caso de um item nos ser devolvido danificado, quebrado, cuja pintura tenha sido alterada ou lascada devido a um erro de pedido ou defeito relacionado à montagem. O Cliente deve entrar em contato com nossa empresa por e-mail para obter os termos e condições de devolução da peça em questão antes de devolver a peça.
Condições de devolução e reservas:
PEÇAS MECÂNICAS SEM ELETRICIDADE
- Não aceitamos devoluções a partir do momento em que a peça tenha sido montada e usada e apresente sinais de desgaste ou tenha sido danificada por falta de precauções de montagem (salvo acordo por e-mail do nosso go).
PEÇAS MECÂNICAS COM ELETRICIDADE
- Reservamo-nos o direito de não aceitar o pedido de devolução de peças em que circula eletricidade em funcionamento (CDI, bobinas etc.). Qualquer parte elétrica deve ser objeto de um acordo prévio por e-mail nosso antes da devolução.
No caso de uma peça recebida de volta danificada ou com desgaste anormal, por falta de proteção durante a devolução ou por manuseio incorreto durante a montagem, e no âmbito de um acordo prévio de reembolso parcial excepcional de nossa parte, o valor reembolsado será variam de acordo com o estado da peça recebida após verificação por nossa equipe técnica. O reembolso parcial excepcional não pode exceder entre 5% e 50% do valor total da peça nova para venda à data do registo do pagamento da encomenda em causa.
O reembolso é feito de acordo com o método de pagamento inicialmente utilizado. No entanto, os reembolsos podem, excepcionalmente, ser efectuados por transferência bancária. Neste caso, as equipas da Izzyspare solicitarão ao cliente um RIB. A devolução efetuada em condições que cumpram as Condições Gerais de Venda e Utilização dá lugar ao reembolso do preço faturado pelos artigos devolvidos.
Os custos de transporte de devolução continuam a ser da responsabilidade do Cliente, exceto no caso em que o Cliente tenha recebido uma peça diferente da encomendada (as fotos do site são autênticas).
Seu reembolso pode ser recusado nos seguintes casos:
- Produto devolvido em estado que não permite mais comercialização, ou incompleto
- Produto devolvido inadequado, com vestígios de montagem e danificado
- Produto devolvido sem a etiqueta do produto
- Pedido de retirada feito além do período de retirada
- Garantia negada
Em qualquer caso, os produtos devem ser devolvidos em sua condição original, sem qualquer vestígio de montagem ou desgaste. Qualquer produto que não esteja em estado idêntico ao em que foi entregue e que esteja, em particular, incompleto, danificado, danificado ou usado não será reembolsado.
Garantias
O cliente (ou comprador) é o único responsável pelas recomendações e prescrições do fabricante quanto à compatibilidade do produto e ao uso feito. No âmbito da garantia legal, a empresa Seaman compromete-se a substituir o artigo defeituoso a expensas próprias por um novo artigo de substituição. Em caso de indisponibilidade do artigo de substituição, a empresa Seaman compromete-se a reembolsar ao cliente o valor do novo artigo ao preço em vigor no catálogo no dia do pagamento da encomenda no site da Izzyspare.
Os produtos comercializados pela empresa Seaman através do seu site Izzyspare devem ser montados ou instalados por um profissional mecânico reconhecido e em dia com as suas contribuições de seguro profissional e sob a sua exclusiva responsabilidade. Em caso algum poderá a Seaman ser responsabilizada pelas consequências de uma montagem ou desmontagem incorrecta, da utilização de um produto inadequado e de danos directos ou indirectos causados a uma coisa ou a uma pessoa, nem por quaisquer custos incorridos na reparação e manuseamento dos veículos equipado com um item defeituoso.
Limite de responsabilidade
A Seaman não pode ser responsabilizada por qualquer incidente ou acidente decorrente do uso dos produtos comercializados ao comprador ou seu beneficiário. Nenhum dano pode, portanto, ser imputado direta ou indiretamente à empresa Seaman, em particular os custos de transporte, desmontagem e remontagem. Quaisquer reparações e/ou reboque serão da responsabilidade do comprador, que não poderá reclamar qualquer indemnização em caso de avaria ou imobilização da embarcação na sequência da montagem ou utilização da peça defeituosa.
Garantia
A garantia não pode ser aplicada a qualquer produto ou peça que não tenha sido montada no motor ou na embarcação por um profissional segurado no âmbito da sua atividade e em dia com as suas contribuições de seguro profissional (Responsabilidade Civil Profissional). Também estão excluídos os defeitos e deteriorações causados pelo desgaste natural da peça, ou por um evento externo como um mau uso, o desrespeito das instruções de uso, uma intervenção técnica por parte do comprador ou de terceiros sem a anuência prévia do departamento técnico do vendedor, e a desmontagem parcial ou total do produto.
Força maior
A responsabilidade da Izzyspare não pode ser implementada se a não execução ou o atraso na execução de uma das suas obrigações descritas nestas condições gerais de venda e utilização resultar de um caso de força maior ou fortuito. Como tal, força maior significa qualquer acontecimento externo, imprevisível e irresistível na acepção do artigo 1148.º do Código Civil.
Informações pessoais e privacidade
As informações e dados que lhe dizem respeito são necessários para a gestão da sua encomenda e para as nossas relações comerciais. Podemos notificá-lo por e-mail sobre a disponibilidade de atualizações para novos serviços e produtos. Este site foi declarado ao CNIL como parte do registo de dados realizado pela empresa Seaman. De acordo com o Artigo 34 da Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, então Regulamento Europeu Nº 2016/679 e sua Diretiva Nº 2016/680 de 27 de abril de 2016, que entrou em vigor em 25 de maio de 2018, você tem a direito de acessar, retificar, modificar e excluir dados relativos a você. Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco por correio. Não comunicamos nenhuma informação pessoal a terceiros. As informações que você nos envia são mantidas com o único propósito de atender às suas necessidades e expectativas. Em nenhum momento temos acesso às informações relativas ao seu cartão de crédito ao comprar online: você digita o número do seu cartão diretamente no servidor seguro do PayPlug, que garante sua confidencialidade e simplesmente nos informa em troca da aceitação ou recusa do pagamento. Ao navegar no nosso site, aceita que utilizemos e armazenemos cookies no seu computador para facilitar a utilização dos nossos serviços.
Segurança
A Izzyspare cuida especialmente para que seus Serviços constituam um espaço seguro no Site para todos os Usuários. No entanto, a Izzyspare não pode garantir isso, pois ao utilizar os Serviços da Izzyspare, o Usuário concorda em (lista não exaustiva):
- não utilizar os Serviços para fins ilegais ou contrários a estes Termos e Condições Gerais de Venda e Uso,
- não utilizar meios e interfaces informáticos maliciosos para aceder aos Serviços e extrair os dados de outros Utilizadores,
- não usar ou desenvolver aplicativos de terceiros que interagem com os Serviços ou com o conteúdo ou dados de outros Usuários, sem a autorização por escrito da Izzyspare,
- não usar os Serviços de forma que possa incomodar, perturbar, afetar negativamente outros Usuários ou impedi-los de aproveitar ao máximo os Serviços, ou que possa danificar, inutilizar, sobrecarregar os Serviços ou prejudicar sua operação,
- não usar ou tentar usar a conta, o nome de usuário ou a senha de outro usuário sem sua autorização,
- não solicitar as credenciais de login de outro usuário,
- não publicar conteúdo contrário à ordem pública,
- não incentivar ou promover qualquer atividade que seja contrária ao disposto nestas Condições Gerais de Venda e Uso.
Conteúdo do site
A Izzyspare está vinculada a uma obrigação de meios relativamente à informação disponibilizada aos Clientes.
A Izzyspare toma todas as providências necessárias para garantir a confiabilidade das informações em seu site. Apesar da monitorização e atualização diária, a Izzyspare não pode ser responsabilizada por imprecisões técnicas, erros tipográficos ou omissões que o conteúdo do site possa conter, nem pelos resultados que possam ser obtidos com a utilização desta informação.
O Cliente reconhece que as fotografias, informações e visuais dos produtos apresentados no site não têm natureza contratual. Em nenhuma circunstância a Izzyspare será responsabilizada por qualquer facto relacionado com a imagem do produto em causa.
Caso um Cliente detete anomalias no site, pode informar a Izzyspare diretamente online no site através do formulário de contacto.
Avaliações de Clientes
Após a compra de um Produto ou a utilização de um Serviço no Site, a Izzyspare tem a possibilidade de contactar o Utilizador por e-mail para o convidar, sem compensação, a apresentar uma opinião online sobre o relatório/qualidade do Produto adquirido no Site ou compartilhar sua experiência de cliente Izzyspare.
A apresentação de opinião está reservada apenas aos clientes Izzyspare, que devem necessariamente relacionar-se com uma experiência de consumo vivida pessoal e individualmente.
A avaliação do Utilizador é contabilizada no número de estrelas atribuídas (máximo 5). O Utilizador atribui uma classificação que deve refletir os pontos positivos e os pontos de melhoria que observou durante a sua experiência de consumo no Site e que se destinam a aconselhar os clientes ou futuros clientes da Izzyspare na sua decisão de compra no Site.
A Izzyspare convida o Usuário a proteger sua privacidade e a não divulgar informações sobre seus dados pessoais (nome, telefone, e-mail, endereço postal, etc.) nos avisos publicados no Site.
A Izzyspare pode, opcionalmente, exibir as seguintes informações nos avisos:
- a data e hora de apresentação do parecer,
- a data da experiência de consumo,
- o nome e sobrenome do autor da resenha.
O Usuário aceita que a Izzyspare utilize seu endereço de e-mail para: convidá-lo a publicar opiniões, contatá-lo para notificá-lo da publicação ou recusa em publicar sua opinião, dar-lhe resposta sobre sua opinião, etc.
Todos os avisos postados pelo Usuário são mantidos pela Izzyspare pelo tempo necessário ao seu funcionamento.
O Usuário reconhece e aceita que as opiniões publicadas no Site estão sujeitas à moderação da Izzyspare. As avaliações que cumpram as Condições Gerais de Venda e Utilização são publicadas diretamente no Site, e as que não as cumpram são automaticamente eliminadas pela Izzyspare.
A Izzyspare reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério, modificar ou eliminar qualquer aviso publicado no Site pelo Utilizador a partir do momento em que a Izzyspare considere que o seu conteúdo derroga as presentes Condições Gerais de Venda e Utilização.
O Usuário concorda que a Izzyspare tem o direito de usar, reproduzir, adaptar, armazenar, publicar, traduzir, explorar, distribuir e exibir o conteúdo, no todo ou em parte, do parecer para fins de estudos estatísticos, marketing ou prospecção comercial e isso, em conformidade com os direitos de propriedade intelectual que o Usuário possa reivindicar.
Links para sites de terceiros
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Suas obrigações
Você concorda em:
- fornecer informações sinceras e verdadeiras sobre você
- respeitar as presentes condições gerais de venda e utilização e cumpri-las integralmente.
É da sua responsabilidade verificar cuidadosamente os detalhes da sua Encomenda antes de proceder ao pagamento. Ao proceder ao pagamento, concorda em pagar o preço do artigo indicado no site no momento da sua compra. O incumprimento destas obrigações ou o não pagamento da encomenda (recusa do cheque para levantamento ou repúdio do pagamento efectuado com cartão de crédito) implicará o cancelamento da sua encomenda sem aviso prévio.
O Usuário é responsável pelos riscos relacionados ao uso de seu login e senha vinculados à conta Izzyspare. A senha do usuário deve permanecer secreta. O Utilizador compromete-se a proteger e garantir a manutenção da confidencialidade dos seus elementos de autenticação, ficando especificado que permanece integralmente responsável por todas as atividades que ocorram em seu nome no Site e na sua conta Izzyspare, quer tenha conhecimento ou não. .
O Usuário é o único responsável por sua navegação no Site.
Atribuição de responsabilidade
O cliente não está autorizado a ceder ou ceder os direitos e obrigações decorrentes deste contrato.
Propriedade intelectual
O Usuário reconhece que todo o conteúdo que aparece no Site, incluindo em particular: o nome de domínio, marcas, textos, gráficos, fotografias, desenhos, sons, dados, imagens, áudios e vídeos, mas também a estrutura em árvore da Izzyspare, seus o plano de navegação, os seus logótipos, o desenho e organização das suas secções, os seus títulos, as bases de dados, as suas estruturas e os seus conteúdos, existentes ou futuros, estão protegidos e são propriedade exclusiva da Izzyspare.
Consequentemente, salvo autorização expressa e prévia da Izzyspare, são proibidas todas as reproduções, representações e usos pelo Usuário.
Qualquer violação por parte do Usuário dessas obrigações constituiria uma violação.
Conclusão e execução de um contrato
Declara que leu e aceitou as condições da encomenda e em particular a informação sobre as características dos produtos ou serviços encomendados, o preço, a entrega, as condições de utilização bem como as presentes Condições Gerais antes de efetuar a sua encomenda. Declara que tem plena capacidade legal para fazer uma encomenda e aceita estas condições gerais. O contrato é estabelecido assim que o cliente preencher e confirmar o formulário de registro no site e quando a empresa Seaman tiver processado o pedido.
O Usuário reconhece que os registros de consentimento informatizados mantidos nos servidores de processamento de arquivos eletrônicos da Izzyspare, comunicações eletrônicas e documentos eletrônicos são considerados como prova de trocas entre o Usuário e a Izzyspare. O Utilizador reconhece que estas trocas eletrónicas têm o mesmo valor probatório que os escritos e documentos em papel.
O Usuário reconhece e aceita que, após autenticação no Site, qualquer manifestação de vontade através da utilização dos Serviços oferecidos pela Izzyspare, sejam pagos ou gratuitos, constitui assinatura eletrônica e caracteriza prova de consentimento. na acepção das disposições do Código Civil.
Direito aplicável
Este acordo está sujeito à lei francesa. A língua deste contrato é o francês. Em caso de litígio, os tribunais franceses serão os únicos competentes.
Em caso de litígio, o nosso serviço de apoio ao cliente está disponível exclusivamente em francês e inglês, a fim de obter uma solução amigável. As solicitações devem ser enviadas por e-mail a partir do formulário de contato em nosso site Izzyspare na página "Fale conosco". Ou por correio para o endereço abaixo:
SEAMAN
6 rue Saint-Nicolas
56140 Caro (França)
Notícia legal
Izzyspare é publicado pela empresa Seaman SAS, cuja sede está localizada em 6 rue Saint Nicolas, 56140 Caro - França Siren: 834946931 - RCS Vannes - APE: 7010Z. O site Izzyspare é hospedado por: Enter Solutions
1 avenida Aristide Briand
F-21000 Dijon
S.A.R.L com um capital de 1000€
Sirene: 504 097 734 RCS Dijon
Izzyspare é uma marca registrada, propriedade da empresa Seaman sob o número nacional 18 4 448 822.
Última atualização: 10 de fevereiro de 2022